ГАРАНЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ

С всяка поръчка за стоки подлежащи на гаранционно обслужване www.jacques-lemans.bg издава надлежна гаранционна карта с данните на стоката и гаранционните срокове.

Гаранцията губи валидност:

а) при изгубена гаранционна карта;

б) при опит за ремонт от неоторизиран от www.jacques-lemans.bg и „НАВИТАЙМЕР“ ЕООД, като юридическо лице сервиз;

в) при повреди причинени от неправилна експлоатация;

г) при нарушаване на физическата цялост на изделието;

д) при химическо, електрическо или друго въздействие несвързано с нормалната експлоатация на продукта;

Гаранцията не покрива компоненти на продукта с ограничен срок на годност (батерии, каишки, консумативи и др.). Гаранционното обслужване се извършва от www.jacques-lemans.bg , при наличие на пълна документация и окомплектовка на изделието.

ПОВРЕДЕНИ СТОКИ

При замяна или връщане на стоки закупени от онлайн магазин Jacques Lemans трябва да се съблюдават следните изисквания:

  • Стоката да НЕ е с нарушена цялостна опаковка;

  • Стоката да НЕ е надраскана или повредена по какъвто и да е било начин;

  • Стокита да НЕ е носена;

  • Стокaта да НЕ е със замърсявания;

  • Стокaта да НЕ е с липсващи части.

Jacques Lemans запазва парвото си да откаже да приеме връщането на стоката на клиента без предупреждение, при положение, че даден артикул, който е върнат от клиента, не отговаря на гореспоменатите изисквания.